Trafikledare & Planerare

Stockholm
Ansök senast 2021-10-31

Trivs du i en roll där du dagligen bemöter kunder? Får du energi av att hjälpa andra människor i deras vardag samt är problemlösande och effektiv? Har du erfarenhet av logistik eller trafikplanering? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu trafikledare och planerare till vår verksamhet i Stockholm. Välkommen in med din ansökan redan idag då urval sker löpande!

Om tjänsten

Cabonline Customer Service söker trafikledare och planerare till vår verksamhet som just flyttat till nya lokaler i Huvudsta. I rollerna, som stundtals håller ett högt tempo, så har du operativt ansvar för en region eller ett specifikt avtal men du ingår i ett team där samarbete är en viktig faktor för att verksamheten ska lyckas som helhet.

Tjänsterna är på 50%, 75% eller 100% och arbetstiderna är vardagar dagtid alternativt skift med blandade passtider över dygnet och veckans alla dagar. Nattarbete kan förekomma. Det finns möjlighet att påverka arbetstiderna.

Arbetsuppgifter

  • Ta emot inkommande samtal från kunder, taxiförare, skolor och samarbetsparter
  • Administrera bokningar, ändringar och uppdateringar i operativa system
  • Planera effektiva körslingor för taxibilar
  • Dirigera taxibilar
  • Säkerställa att avtalskrav uppfylls och att effektivitet samt kvalitet bibehålls


Vi söker dig som

  • Har god datavana och kan hantera flera olika system samtidigt
  • Har vana av operativ miljö med stundtals högt tempo.
  • Är noggrann och har administrativ erfarenhet
  • Kan ha många bollar i luften
  • Har en känsla för service gentemot kunder
  • Goda kunskaper i både svenska och engelska, såväl i skrift som i tal


Det är meriterande om du har:

  • Arbetat i en serviceinriktad roll tidigare med flertalet system och telefon som arbetsredskap
  • Erfarenhet av logistik eller trafikledning

I denna roll lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. För att trivas i rollen är du både tålmodig och stresstålig samt trivs att möta andra människor över telefon. Vidare är du effektiv och problemlösande i ditt arbete samt kan hantera och kommunicera med olika typer av kunder och samarbetspartners.

Som person är du:

  • Serviceinriktad
  • Uthållig
  • Personlig mognad

Övrig information

  • Vi söker flera nya medarbetare, både inom trafikledning och planering.
  • Start: Omgående eller enligt överenskommelse
  • Omfattning: 50%, 75% eller 100%
  • Placering: Huvudsta, Solna.

Cabonline underlättar människors vardag genom att erbjuda bilburna transporttjänster som är pålitliga och tillgängliga. Med hjälp av digitala lösningar, kundfokuserad service och tillgänglighet erbjuder de resurseffektiva transporter. I nära samarbete med deras anslutna åkerier matchar de resenärerna med rätt bilar och förare under våra starka varumärken. Det kräver goda relationer med både kunden och åkaren och ett väl fungerande teknikstöd. De har 2 500 åkerier med tillsammans 4 500 bilar anslutna till oss. De har stark närvaro på mer än 60 lokala marknader i Sverige, Norge, Finland och Danmark samt ett stort antal varumärken.

Kontaktperson

Veronica Lankarbro

veronica.lankarbro@cabonline.com

0704661515

Tack för din ansökan! Ansökan misslyckades, vänligen försök igen Ansök snabbt och enkelt

Var god ange ditt förnamn.
Var god ange ditt efternamn.
Var god ange en giltig e-post.
Släpp din bild här eller klicka
Var god ange ett svar.
Var god ange ett svar.
Släpp dina dokument här eller klicka
Var god bifoga minst ett (max fem) dokument (ex CV, brev, betyg)
    Filerna får inte överstiga 10 MB
    Skicka dokumenten i PDF- eller Word-format.
    Vänligen bekräfta att du läst vår policy.

     

    5 %